Outsourcing IT
Zajišťujeme kompletní správu informačních technologií pro firmy i jednotlivce. Díky širokému rozhledu jsme schopni situace řešit komplexně s využitím všech dostupných nejmodernějších technologiích při zachování optimálního poměru kvality a ceny. Při výstavbě nových systémů využíváme osvědčených dodavatelů, kteří garantují nadstandartní záruky na své produkty a smluvní servisní zásahy s reakčními dobami až do 4 hodin na místě u zákazníka. Sjednocujeme počítačové, kamerové, telefonní a další komunikační systémy pro jejich maximální využití.
Prvky tvořící kompletní Outsourcing
- Správa hardwaru
(stolní počítače, přenosné počítače, aktivní a pasivní prvky sítě, tiskárny a skenery)
- Správa systému
(nastavení uživatelských práv a přístupů, zálohování dat, správa databáze, zabezpečení)
- Správa serverů
(správa souborových serverů, poštovních serverů)
- Administrace a vzdálená správa
- Monitoring klíčových zařízeních
- Kompletní servis hardwaru a správa softwaru
(díky dlouholeté zkušenosti s produkty DELL je oprava nejpozději následující den na místě)
- Zajištění spotřebního materiálu
- Telefonická a emailová podpora
- Komunikace se zaměstnanci a operativní řešení problémů
Výhody kompletního Outsourcingu
- Efektivnější využití finančních prostředků
- Přístup ke znalostní datábázi odborníků s různými specializacemi
- Přesun zodpovědnosti na externí firmu a jistota bezpečí
- Možnost vzdálené správy a okamžitá reakce na dané problémy